FAQ

FlexAuto va oltre la semplice società di noleggio auto. È il nuovo modo di utilizzare e possedere un'auto, offrendo un pacchetto completo di servizi di noleggio a lungo termine, con totale flessibilità sulla durata del contratto e la possibilità di acquistare l'auto in qualsiasi momento. FlexAuto è l'auto dei tuoi sogni, da mantenere per tutto il tempo che desideri.
 

FlexAuto richiede solamente un piccolo pagamento iniziale, che in determinate circostanze può essere rimborsato, senza necessità di alcun deposito cauzionale e con flessibilità totale per tutta la durata dell'utilizzo del veicolo. Con FlexAuto, hai la libertà di scegliere l'auto che meglio si adatta alle tue esigenze, riceverla in circa 10 giorni lavorativi e mantenerla per tutto il tempo desiderato.

Con un canone mensile fisso e tutte le spese incluse, senza costi o addebiti nascosti, puoi utilizzare la tua FlexAuto e avere la massima tranquillità per il futuro. Inoltre, hai la possibilità di acquistare la tua FlexAuto in qualsiasi momento. 

Con FlexAuto, basta selezionare il veicolo desiderato direttamente dal nostro sito web e manifestare il proprio interesse compilando il modulo fornito o contattando il nostro servizio clienti via telefono o email.

Successivamente, sarà necessario caricare la documentazione richiesta ed effettuare il pagamento del FlexDeposit dell'auto, insieme al primo pagamento mensile. A questo punto, potrai ritirare la tua FlexAuto presso la sede indicata entro circa 10 giorni lavorativi.

I documenti necessari per noleggiare una FlexAuto sono:

Per Privati:
- Ultime 3 buste paga e ultima dichiarazione dei redditi
- Documento d'identità
- Patente di guida
- Codice IBAN

Per Aziende / Titolari di Partita IVA:
- Visura camerale o certificato di attribuzione della Partita IVA
- Ultimo bilancio o Modello unico
- Documento d'identità del legale rappresentante o amministratore della società
- Patente di guida del conducente designato
- Codice IBAN dell'azienda

 

Certamente, hai la possibilità di restituire il tuo veicolo in qualsiasi momento, previa comunicazione con un preavviso di 15 giorni lavorativi, senza incorrere in costi aggiuntivi o spese nascoste.

Il FlexDeposit corrisponde a una rata mensile dell'auto (ad eccezione dei veicoli Luxury, per i quali è equivalente a due mensilità) e viene versato una sola volta insieme al primo pagamento mensile. Può essere rimborsato in determinate circostanze:

I) Se cambi l'auto dopo 14 mesi, non sarà necessario pagare nuovamente il FlexDeposit.

II) Dopo aver restituito la tua attuale FlexAuto, se l'hai tenuta per più di 28 mesi.

III) In forma di sconto per l'acquisto della tua FlexAuto, nel caso decidessi di acquistarla.

Il nostro obiettivo è instaurare con te una relazione di fiducia e rendere l'acquisizione e l'utilizzo dell'auto il più accessibile possibile. Per questo motivo, non richiediamo un deposito cauzionale.

Inoltre, non è previsto alcun pagamento anticipato, solo il FlexDeposit relativo all'auto.

Sì, FlexAuto offre auto nuove in ottime condizioni e inoltre disponiamo di alcune auto usate in condizioni eccellenti.

Quasi niente: dal momento in cui paghi il FlexDeposit dell'auto, la riceverai in circa 10 giorni lavorativi.

Certamente, il nostro assistente del servizio clienti sarà lieto di illustrarti le opzioni di pagamento alternative che mettiamo a disposizione.

No, da FlexAuto il prezzo che visualizzi sul nostro sito web è quello che otterrai, senza costi extra o spese aggiuntive.

FlexAuto è accessibile a chiunque abbia la patente richiesta, quindi non ci sono problemi anche se sei un guidatore giovane.

Una volta scelta la FlexAuto desiderata, pagherai la prima rata mensile e il FlexDeposit. Per continuare a utilizzare la tua FlexAuto, dovrai effettuare il pagamento una volta al mese, con 10 giorni di anticipo rispetto all'inizio del tuo prossimo periodo di noleggio.

Ad esempio, se il tuo periodo di noleggio inizia il 20 dicembre, il pagamento per il mese successivo sarà effettuato entro il 10 gennaio, in vista del periodo di noleggio che inizia il 20 gennaio.

Se non hai versato il pagamento alla data concordata, riceverai un promemoria via email. Se non effettui il pagamento entro 3 giorni dalla scadenza, sarai legalmente obbligato a restituire la tua FlexAuto.

No, non ci sono restrizioni di chilometraggio.

Tuttavia, se hai bisogno di percorrere più chilometri rispetto a quelli gratuiti concordati, ci sarà un costo aggiuntivo per chilometro, proporzionale al tuo utilizzo mensile.

Scooter: 1.000 km/mese
Auto per uso privato: 1.700 km/mese
Auto per uso commerciale: 2.000 km/mese

Sì, sei tenuto a utilizzare correttamente la tua auto e a prendertene cura quotidianamente. Tuttavia, la manutenzione e le riparazioni sono di nostra competenza. Pertanto, sei altresì responsabile dell'usura. Ci aspettiamo però che, al momento della restituzione della tua FlexAuto, i segni di usura siano in linea con quanto ci si potrebbe attendere da un uso regolare. Qualora si verifichino danni aggiuntivi durante l'utilizzo, saremo costretti ad addebitarti le relative riparazioni, che naturalmente preferiamo evitare.

Certamente. FlexAuto ti offre la possibilità di acquistare la tua auto in qualsiasi momento tu lo desideri. Con ogni mese di noleggio, il prezzo di acquisto diminuisce e puoi chiedere al tuo agente di riferimento il prezzo di acquisto corrispondente per la tua FlexAuto. Inoltre, ti offriamo il tuo FlexDeposit come sconto se desideri acquistare la tua auto.

Assolutamente sì. Tuttavia, nel caso foste interessati a più di 2 auto, vi invitiamo cortesemente a contattarci via email, così potremo creare un'offerta personalizzata in base alle esigenze della vostra azienda.

Certamente, puoi dedurre questa spesa dal tuo reddito totale. Il tuo commercialista sarà disponibile ad assisterti in questa vicenda.

Il tuo noleggio ha una durata illimitata: puoi tenere la tua FlexAuto per tutto il tempo che desideri.

Se decidi di non volere più la tua FlexAuto, puoi semplicemente restituirla al punto in cui l'hai ritirata, senza alcun costo aggiuntivo. È sufficiente fornirci un preavviso di 15 giorni lavorativi.