FlexAuto è più di una azienda di noleggio auto. E' il nuovo modo di usare e possedere un'auto, offrendo un pacchetto di servizi di noleggio 'completo', abbinato ad un'assoluta flessibilità riguardo alla durata del contratto e alla possibilità di voler divenire proprietario in qualsiasi momento.

Comprare un veicolo è una cosa del passato, soprattutto per tutte le spese che comporta un’auto di proprietà. Con FlexAuto avrai l’auto che più ti piace per il tempo che vuoi, e quando vorrai cambiarla, potrai farlo senza problemi .

È tutto compreso nella quota mensile dell’abbonamento. Ciò significa che devi pensare solo a guidare; di tutte le spese, tranne il carburante, ci occupiamo noi.

FlexAuto è l'auto che vuoi, per tutto il tempo che vuoi.

FlexAuto desidera che tu disponga di un’auto che risponda alle tue necessità; proprio per questo ti offriamo la flessibilità che hai sempre cercato.

FlexAuto ha solo un piccolo pagamento anticipato, che in determinate circostanze ti può essere rimborsato, nessuna cauzione e assoluta flessibilità per la durata dell'utilizzo dell’auto. Con FlexAuto puoi scegliere l'auto più adatta alle tue esigenze, riceverla in circa 15 giorni lavorativi e conservarla per tutto il tempo che desideri.

Quando parliamo di flessibilità ci riferiamo al periodo di durata minima con FlexAuto: un periodo in cui potrai fruire di tutti i vantaggi dell’abbonamento a un veicolo e, inoltre, potrai cambiare auto se le tue circostanze si modificano (ricordati di ricontrollare le caratteristiche del tuo contratto, in quanto ogni modello può variare). Potrai continuare a utilizzare l’auto per il periodo che vuoi oppure potrai restituirla senza problemi.

Con una tariffa mensile fissa, tutto compreso, senza costi o addebiti nascosti, puoi utilizzare la tua FlexAuto ed essere completamente tranquillo per il futuro. Inoltre, se proprio lo desideri, e dopo i primi 12 mesi di utilizzo, puoi acquistare la tua FlexAuto in qualsiasi momento, con un prezzo che è sempre competitivo con quello che potresti trovare sul mercato.

Con FlexAuto puoi semplicemente scegliere una delle auto sul nostro sito Web e dichiarare il tuo interesse tramite questo modulo o contattando il nostro team di assistenza clienti via telefono o e-mail.

Successivamente, devi semplicemente caricare la tua patente di guida e pagare il FlexDeposit nel canone maggiorato del primo mese. Dopodichè puoi ritirare la tua FlexAuto nel luogo indicato entro circa 15 giorni lavorativi.

FlexAuto è una società di noleggio a lungo termine la cui caratteristica è offrire ai propri clienti un contratto di noleggio flessibile. Il tempo di permanenza pertanto non ha una durata prestabilita e lo puoi cessare con 15 giorni lavorativi di preavviso.

Durante l’abbonamento, puoi cambiare auto a seconda delle tue esigenze che cambiano, il tuo rapporto contrattuale è quindi con FlexAuto, non con il veicolo.

Sì, puoi restituire la tua auto in qualsiasi momento, con un preavviso di 15 giorni lavorativi, senza costi aggiuntivi o spese nascoste.

Vogliamo costruire un rapporto di fiducia con te rendendo il noleggio dell'auto il più facile possibile. Pertanto, non chiediamo anticipi ma solamente un costo di attivazione del servizio (FlexDeposit) che corrisponde a due canoni di noleggio del modello da te scelto.

Il FlexDeposit equivale a due mensilità dell’auto da te scelta e si paga insieme al canone del primo mese. Ti verrà rimborsato nei seguenti casi:

I) Se tieni la tua FlexAuto per almeno 24 mesi e successivamente la vorrai cambiare con una nuova, non dovrai pagare nuovamente il FlexDeposit.

II) Se tieni la tua FlexAuto almeno 36 mesi.

III) Se deciderai di acquistare la tua FlexAuto, dopo averla utilizzata almeno per 12 mesi, ti sarà conteggiato il FlexDeposit come sconto sul prezzo d'acquisto del veicolo.

Certo. Devi solo rispettare la normativa vigente che dice che per il primo anno dopo il rilascio della patente vige il divieto di guidare auto con potenza superiore ai 70 kW (circa 95 cv), mentre il rapporto kW/t non deve eccedere il valore di 55.

Certo! Se sei un libero professionista, puoi abbonarti normalmente a FlexAuto mediante il sito e poi comunicare all’esperto che ti seguirà che vuoi abbonarti con partita IVA. Se intendi abbonarti come azienda, mettiti in contatto con l’ufficio commerciale al numero +39 0694502423 per ricevere informazioni precise sui vantaggi che può offrire FlexAuto alla tua ditta.

FlexAuto fornisce auto sempre in ottime condizioni. Tutte le auto sulla nostra piattaforma sono nuove, e quando non lo sono, hanno un basso chilometraggio (meno di 50.000 km).

Ti sei abbonato. E adesso ti chiedi cosa succederà fra il pagamento e l’arrivo dell’auto.Innanzitutto, dobbiamo approvare la tua richiesta (nel giro di qualche ora otterrai risposta). Quando la tua richiesta viene approvata, riceverai il contratto di abbonamento, che dovrai firmare digitalmente dal cellulare o dal computer.

Il servizio clienti ti indicherà, prima dell’addebito, la data approssimativa di consegna del veicolo e chiarirà qualsiasi dubbio al riguardo.

Il contratto si rinnova automaticamente di mese in mese.

Se non vuoi più rinnovare il contratto con noi, dovrai comunicarlo all’indirizzo di posta elettronica recesso@flexauto.it , inviando il modulo di recesso, indicando il numero di contratto con almeno 15 giorni lavorativi di preavviso.

Alla consegna del veicolo, un agente controlla gli eventuali danni alla macchina. Ti raccomandiamo di farlo anche tu, per accertarti che sia tutto a posto.

In quel momento, se dovesse esserci qualche danno non registrato, verrà segnalato. Alla restituzione del veicolo si ripeterà la stessa verifica.

La manutenzione ordinaria dell’auto è compresa nel prezzo, perciò puoi stare tranquillo! Non dovrai preoccuparti di nulla, se non di portare l’auto in officina per la manutenzione programmata.

Il nostro personale dispone di un registro per ogni auto e ti avviserà quando occorre fare il tagliando. Se si accende qualche spia sul cruscotto per manutenzione necessaria, dovrai rivolgerti al servizio clienti che ti darà ulteriori istruzioni.

In caso di guasto o incidente, contattaci telefonando al numero +39 0694502423, dalle 10:00 alle 19:00, dal lunedì al venerdì.

Se hai bisogno di assistenza stradale, puoi chiamare il numero che ti abbiamo fornito e che troverai anche nel cruscotto del veicolo.

Sì, se i tempi di riparazione saranno superiori alle 96 ore, possiamo fornirti un auto sostitutiva per un utilizzo fino a 15 giorni a condizioni stabilite dalla società che gestisce per nostro conto l’assistenza stradale.

Il chilometraggio è mensile, pertanto possiamo addebitare il costo del chilometro extra al momento della rilevazione tramite i dati dei sistemi di geolocalizzazione usati ad un prezzo che varia a seconda della categoria della tua auto e che trovi sul verbale di consegna dell’auto.

Ricorda però che con FlexAuto puoi chiedere un pacchetto di chilometri maggiore, se ti rendi conto di non averne a sufficienza.

Se hai dei dubbi puoi sempre contattarci e saremo lieti di aiutarti.

Certo!: La procedura di cambio del veicolo dovrà essere avviata con 15 giorni lavorativi di anticipo rispetto alla data.

Ricorda che il cambio sarà possibile a condizione di avere unità disponibili in stock del nuovo veicolo scelto, perciò ti consigliamo di avvisarci con sufficiente anticipo per poterti garantire il modello desiderato.

Con FlexAuto, potrai annullare quando vuoi. Devi solo avvisarci con 15 giorni lavorativi di preavviso rispetto al giorno in cui vuoi effettuare la restituzione del veicolo.

Puoi recedere inviando il recesso all’indirizzo email: recesso@flexauto.it con riferimento al numero del tuo contratto.